Verzenden & retourneren

Retourneren:

• Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling en met complete pakbon, de datum van poststempel geldt in dit geval.
• Artikelen dienen in oorspronkelijke staat teruggestuurd te worden in de originele verpakking met aangehechte prijskaartjes.
• De kosten voor de retourzending zijn voor de afzender, dus voor jou. 
• Na ontvangst van de retourzending, controleren wij de teruggezonden artikelen en betalen wij het aankoopbedrag (incl. evt verzendkosten voor de heenzending - indien de gehele order retour komt) binnen 5 werkdagen terug, afhankelijk van de gekozen betaaloptie.
• Een bestelling retourneren/ruilen kan ook in de winkel.

Retouradres:
TOFF&TEDDIES
Moormannstraat 7
6663 RM Lent

Verzenden binnen Nederland:
Bij bestellingen onder de €75, bedragen de verzendkosten €4,50.
Bij bestellingen boven de €75,- rekenen wij geen verzendkosten.
Dinsdag t/m zaterdag verzenden we dezelfde dag nog, bestellingen op maandag en zondag worden dinsdag verzonden. 


Ophalen in de winkel:
Ophalen in onze winkel is ook mogelijk.

Tarieven voor verzenden naar het buitenland:

Voor overige landen, zie je het verzendtarief tijdens het afrekenproces. 

TAX FREE
Tax Free is van toepassing op niet EU-landen. Voor bestellingen en verzendingen naar deze landen zal geen BTW worden gerekend. Dit zal, na keuze van het land, automatisch worden verrekend.
Het is mogelijk dat je bij ontvangt van het pakket nog een toeslag bijkomt voor invoerrechten en BTW. Deze kosten zijn niet inbegrepen bij de verzendkosten. Voor meer informatie hierover kunt het beste contact opnemen met de lokale douane.